Rücksendungen
Artikel auf Sonderbestellung
Die meisten unserer Produkte werden auf Bestellung gefertigt und individuell an Ihre Wünsche angepasst; daher sind diese Artikel von der regulären Rückgabe ausgeschlossen.
Um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind, empfehlen wir Ihnen dringend, vor dem Kauf Stoffmuster zu bestellen.
Die Kosten für Ihr Muster-Set werden bei der endgültigen Möbelbestellung verrechnet, wenn Sie den mit den Mustern gelieferten Rabattcode verwenden.
Artikel mit „48-Stunden-Versand“
Produkte, die mit „48-Stunden-Versand“ gekennzeichnet sind, können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Abholservice: Sollten Sie Unterstützung bei der Rücksendung benötigen, können wir eine Abholung für 39 € pro Stück organisieren (bei Lieferungen innerhalb der EU).
Zustand: Die Artikel müssen im Originalzustand und unbeschädigt zurückgegeben werden; Sie haften für Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung entstehen.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung.
Um eine Rücksendung für berechtigte Artikel einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Widerrufserklärung an support@roomifyeurope.cloud.