Tack för att du handlar hos Roomify! Vi strävar efter att leverera högkvalitativ inredning smidigt direkt till din dörr. Här nedan hittar du information om våra fraktrutiner, leveranstider och spårningsuppgifter.
Leveransdestinationer
Vi levererar för närvarande till utvalda destinationer i Europa. Alla beställningar skickas från våra verifierade samarbetspartners lager inom EU för att säkerställa snabbast möjliga och mest tillförlitliga fraktvägar.
Tidsramar för hantering och leverans
Eftersom vi samarbetar direkt med förstklassiga hantverkare och leverantörer för att hantera lagerhållningen effektivt, är våra tidsramar uppdelade i två faser:
- Hanteringstid: När din beställning har lagts och betalningen har verifierats tar det 1–3 arbetsdagar att packa, kvalitetskontrollera och skicka dina varor från lagret.
- Leveranstid: När varan har skickats levereras den med standardfrakt säkert till din dörr inom 3–7 arbetsdagar, beroende på din region och den lokala posttjänsten.
Beräknad leveranstid: Du kan i regel räkna med att dina vackra nya inredningsdetaljer levereras inom 4–10 arbetsdagar från inköpsdatumet.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas dynamiskt i kassan baserat på vikt, mått och leveransdestination för de valda varorna. Eventuella fraktkostnader visas tydligt innan du slutför betalningen.
Orderspårning
Vi tror på fullständig transparens. Så snart din beställning lämnar lagret skickas ett automatiskt e-postmeddelande med en leveransbekräftelse till dig, innehållande ditt unika spårningsnummer och en länk för att följa leveransen i realtid.
Tullar, avgifter och skatter
Eftersom våra produkter skickas från distributionscenter inom Europa tillkommer inga oväntade importtullar för beställningar som levereras till EU-länder. Eventuell lokal mervärdesskatt (moms) eller sedvanliga regionala fraktskatter debiteras direkt i kassan i enlighet med lokala bestämmelser.
Ej uthämtade paket och felaktiga adresser
Vänligen kontrollera leveransadressen noga i kassan. Roomify ansvarar inte för beställningar som inte kan levereras på grund av felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter från kunden. Om ett paket returneras till vårt lager för att det inte har hämtats ut eller inte kunnat levereras, står kunden för eventuella kostnader för återsändning.
Kontakta oss
Om du har frågor om leveransstatusen finns vårt engagerade team här för att hjälpa dig. Du kan när som helst kontakta oss på
support@roomifyeurope.cloud
