Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Roomify! Wir liefern Ihnen hochwertige Einrichtungsgegenstände direkt nach Hause. Nachfolgend finden Sie Details zu unseren Versandbedingungen, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung.
Versandziele
Wir liefern derzeit an ausgewählte Ziele in ganz Europa. Alle Bestellungen werden von den Lagern unserer geprüften Logistikpartner innerhalb der Europäischen Union versandt, um schnellste und zuverlässigste Transportwege zu gewährleisten.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Da wir zur effizienten Bestandsverwaltung direkt mit erstklassigen Kunsthandwerkern und Lieferanten zusammenarbeiten, gliedern sich unsere Zeitpläne in zwei Phasen:
- Bearbeitungszeit: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde, dauert es 1–3 Werktage, bis Ihre Artikel verpackt, einer Qualitätskontrolle unterzogen und aus dem Lager versandt werden.
- Lieferzeit: Nach dem Versand erfolgt die Standardlieferung je nach Region und Postdienst innerhalb von 3–7 Werktagen sicher bei Ihnen zu Hause.
Voraussichtlicher Lieferzeitraum: Sie können im Allgemeinen davon ausgehen, dass Ihre neuen Dekoartikel innerhalb von 4 bis 10 Werktagen ab Kaufdatum eintreffen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse dynamisch auf der Grundlage von Gewicht, Abmessungen und Lieferziel der von Ihnen ausgewählten Artikel berechnet. Etwaige Versandkosten werden Ihnen deutlich angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen.
Sendungsverfolgung
Wir setzen auf volle Transparenz. Sobald Ihre Bestellung das Versandlager verlässt, erhalten Sie eine automatisierte Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre individuelle Sendungsverfolgungsnummer sowie einen Link zur Live-Verfolgung Ihrer Lieferung enthält.
Zölle, Abgaben und Steuern
Da unsere Produkte aus Logistikzentren innerhalb Europas versendet werden, fallen bei Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten keine unerwarteten Einfuhrzölle an. Etwaige lokale Mehrwertsteuern oder regionale Versandsteuern werden gemäß den geltenden Vorschriften direkt beim Bezahlvorgang berechnet.
Nicht abgeholte Pakete & fehlerhafte Adressen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang sorgfältig. Roomify übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben des Kunden nicht zugestellt werden können. Sollte ein Paket an das Versandzentrum zurückgehen, weil es nicht abgeholt wurde oder unzustellbar war, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Lieferung haben, steht Ihnen unser engagiertes Team gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter
support@roomifyeurope.cloud
