Politica di spedizione e consegna

1. Tariffe di spedizione e pagamento

Le spese di spedizione vengono calcolate in modo dinamico al momento del pagamento, in base al peso complessivo, alle dimensioni e alla destinazione finale dell’ordine. Tutte le tariffe e le eventuali imposte regionali o l’IVA applicabile vengono visualizzate chiaramente prima di completare il pagamento.

2. Luoghi di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente presso indirizzi residenziali o commerciali validi. Non effettuiamo spedizioni verso punti di ritiro o locker per pacchi. Poiché gli ordini vengono spediti direttamente dai centri logistici situati in Europa, le consegne verso gli Stati membri dell’UE non comportano oneri doganali imprevisti.

3. Tempistiche di elaborazione e consegna

Per garantire aspettative corrette in relazione alle nostre diverse collezioni di prodotti, le tempistiche di spedizione sono così strutturate:

Tempi di elaborazione dell’ordine : da 2 a 5 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività).
Periodo di consegna stimato :

• Destinazioni UE standard : da 3 a 7 giorni lavorativi dalla spedizione.

• Aree remote, isole e paesi europei extra-UE (ad es. Regno Unito, Svizzera, Norvegia) : da 5 a 10 giorni lavorativi dalla spedizione.

• Articoli realizzati su ordinazione o personalizzati : gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione seguono programmi di produzione specifici prima della spedizione.

4. Spedizioni frazionate e tracciamento

Poiché le nostre collezioni provengono da artigiani specializzati e centri logistici dislocati in tutta Europa, gli articoli di un unico ordine potrebbero talvolta essere spediti separatamente. Se il tuo ordine viene suddiviso:

Riceverai pacchi separati in giorni diversi.

Riceverai un’email automatica di conferma della spedizione, contenente un link di tracciamento univoco per ogni singolo pacco, nel momento in cui questo viene spedito.

Domande sulla spedizione?

Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione per fornirti aggiornamenti sull’ordine o informazioni sulla spedizione :
Email :support@roomifyeurope.cloud
Telefono (linea internazionale) : +27 82 492 4822
Società : Roomify Europe (Pty) Ltd, 19 Sparrow Crescent, Rant-en-Dal, Krugersdorp, Gauteng, 1739, Sudafrica