Overslaan naar hoofdinhoud

Roomify Europe

Verzend- en leveringsbeleid

Bedankt voor je aankoop bij Roomify! Wij zetten ons in om hoogwaardige interieurdecoratie probleemloos bij u thuis te bezorgen. Hieronder vindt u details over onze verzendprocedures, levertijden en trackinginformatie.

Verzendbestemmingen

We verzenden momenteel naar geselecteerde bestemmingen in heel Europa. Alle bestellingen worden verzonden vanuit onze vaste partnermagazijnen binnen de Europese Unie om de snelste en meest betrouwbare transportroutes te garanderen.

Verwerkings- en levertijden

Omdat we rechtstreeks samenwerken met hoogwaardige ambachtslieden en leveranciers om de voorraad efficiënt te beheren, zijn onze doorlooptijden onderverdeeld in twee fasen:
  • Verwerkingstijd: Nadat uw bestelling is geplaatst en de betaling is geverifieerd, duurt het 1-3 werkdagen om uw artikelen in te pakken, te controleren op kwaliteit en vanuit het magazijn te verzenden.
  • Levertijd: Na verzending wordt uw bestelling binnen 3-7 werkdagen veilig bij u thuisbezorgd, afhankelijk van uw regio en de postdiensten.
Totale geschatte levertijd: U kunt uw prachtige nieuwe decoratieartikelen doorgaans binnen 4 tot 10 werkdagen na aankoop verwachten.

Verzendkosten

Verzendkosten worden dynamisch berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van de door u geselecteerde artikelen. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat u uw betaling afrondt.

Bestelling volgen

Wij geloven in volledige transparantie. grote uw bestelling het magazijn verlaten, ontvangt u automatisch een e-mail met de verzendbevestiging. Deze e-mail bevat uw unieke trackingnummer en een link waarmee u uw levering live kunt volgen.

Customs, Duties, and Taxes

Omdat onze producten worden verzonden vanuit fulfilmentcentra binnen Europa, zullen bestellingen die naar EU-lidstaten worden geleverd, geen onverwachte invoerrechten met zich meebrengen. Eventuele lokale btw of standaard regionale verzendkosten worden direct bij het afrekenen berekening, conform de lokale regelgeving.

Niet opgehaalde pakketten en onjuiste adressen

Controleer uw verzendadres nogmaals bij het afrekenen. Roomify is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden bezorgd vanwege het ontbreken van onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt. Als een pakket wordt teruggestuurd naar het distributiecentrum omdat het niet is afgehaald of niet bezorgd kon worden, zijn de kosten voor het opnieuw verzenden voor rekening van de klant.

Neem contact met ons op

Mocht u vragen hebben over de status van uw levering, dan staat ons toegewijde team voor u klaar. U kunt altijd contact met ons opnemen via support@roomifyeurope.cloud